正文

来源：信息时报

养宠物和买楼置业，看似没有直接关系的两件事，实则双方的客户群有高度重合。最近一项调查显示，40%的宠物主表示置业时宠物是核心考量因素，或者为了宠物考虑换房。而楼盘的样板房设计、交楼标准，甚至是一场营销活动，都可能让爱宠买家“一掷千金”。

为了宠物，他们都决定买房

为了节省开支，毕业一年的小潘一直和陌生人合租。不过，由于室友不喜欢狗狗，她通常把爱宠锁在狭小的房间里。今年小潘痛下决心，在父母的帮助下，买下了一个50平方米的单间公寓。于她而言，每天最幸福的时光，便是和狗狗在房间里玩耍。

吴女士家的宠物猫“多多”上个月生下了三只可爱的猫仔，全家人都不舍得将这些小可爱送人。女儿也希望能有个单独的小房间给猫妈妈和宝宝们。但是，面对那么多“家庭成员”，现在的两房已经不够住了，换房已迫在眉睫。

养宠物和置业，看似没有直接关系的两件事，实则双方的客户群有高度重合。为了探究宠物家庭的置业需求，日前克而瑞对一线城市养宠人群置业需求进行问卷调研，结果显示，三代同堂家庭养宠物的情况非常少见，养宠家庭中近七成不跟父母住在一起，对便老设施和配套并不特别敏感。“少子化”也是养宠物家庭的一大特征，超七成宠物家庭无孩，养宠物的二孩或多孩家庭更加稀有，房企花太多精力和成本在儿童设施和亲子活动上，对于吸引和拉拢养宠物家庭可能效果有限。

调查结果还显示，75%的养宠人士家庭年收入在11万~50万元之间；家庭年收入在51万~100万元的高收入家庭占比也较高，在20%左右。非聚集式的家庭年收入分布，意味着养宠人群对住宅产品的选择面比较广。

四成养宠人士置业会考虑宠物元素

值得注意的是，养宠人士大多不是置业小白。调查结果显示，超过75%的养宠人士有过置业经历，近40%的养宠人士有过不止1次置业经验，改善生活环境和居住条件是养宠家庭置业的主要目的。

另外，40%的宠物主表示置业时宠物是核心考量因素或者为了宠物考虑换房；另有40%的养宠人士置业时把宠物元素当作“锦上添花”，会考虑但并不是决定性因素；仅20%的养宠物家庭明确置业时不会为宠物考虑。因此，房子设计或者营销推广中为宠物考量，能显著增加养宠客户对企业和产品的好感，甚至促成部分宠物主下定购买。

调查结果显示，仅16%的养宠家庭置业不愿意为宠物额外增加成本，多数宠物主能接受购房时为宠物花费不高于10%房屋总价的附加支出。对房企来说，在控制成本的前提下，增加宠物的配套设置和产品细节，不失为提高产品溢价率的好方法。

宠物经济发展迅猛，随着人们生活水平的提高，宠物市场未来发展空间巨大，宠物消费市场的红火已经延伸至养宠家庭置业上。据悉，养宠人士有“四大标签”：年轻化、高学历、高收入、一二线城市。2020年中国宠物行业白皮书显示，90后仍然是养宠物的主力人群，占比达38.1%；和2019年相比，80后占比在快速增长，达36.2%，比2019年提高近7个百分点。家庭的“小型化发展”让越来越多人寻求宠物的陪伴。

部分房企试水“宠物经济”

据悉，已有诸多房企关注到宠物作为家庭成员的重要性，目前房企借力“宠物经济”主要在三个环节：一是项目宣传推广环节，通过在营销活动和样板体验区融入宠物元素来引流和增加曝光量；二是产品打造环节，目前房企的尝试和应用方向主要集中在社区公共活动空间的宠物专属设施/空间打造上；三是业主入住后的物业服务环节。

应用场景1：售楼处/项目体验区

以宠物/动物为载体和主题的售楼处营销活动由于可同时讨好爱宠人士和有娃家庭，是房企比较热衷的营销活动，能快速提升项目的热度和话题性。

房企苦于何种渠道能带旺人气，而依托售楼处和项目示范体验区，以“萌宠”为主题的营销活动和便民细节，往往能击中特定客户的需求痛点，增加客户的自然来访量，也更容易激发客户“朋友圈分享”和“打卡”，形成网络裂变，增加传播度和曝光度。

去年，南沙某楼盘组织了一场宠物嘉年华，吸引了几百个家庭到场，现场气氛十分活跃。据楼盘负责人表示，当天就有参加活动的人士下订。

应用场景2：地板全瓷砖才适合

随着养宠群体的壮大，越来越多的房企意识到宠物在养宠家庭中的地位，并将宠物需求前置考虑，这种转变体现在三个方面：第一，在产品设计理念中就为宠物提供活动空间和生活便利；第二，社区公共空间针对宠物家庭设计的设施和细节；第三，户型设计时考虑宠物的生活和休闲空间。

准备买房的王先生表示，自己看房会特别注意小区里面的设置细节，比如绿道有没有处理宠物粪便的“小厕所”，是否有专门遛狗的活动空间等等。

廖阿姨也表示，自己养宠物多年，去年看了好几个楼盘，最后决定买下现在的楼盘，就是因为全屋地面铺的是瓷砖。她告诉记者，对于有宠物的家庭来说，木地板非常不适用，如果宠物在地板上尿尿，地板没几天可能就发霉了，而且到处都是狗毛。铲屎的时候，如果在地板上，总不能不用拖把拖吧？只有瓷砖才能应对家有宠物的尴尬。

应用场景3：物业服务

疫情催生了物业服务企业朝社区增值服务方向的探索发展。消费升级的当下，社区服务不再只是服务于“物”，而是以满足业主需求出发，服务于“人”。对于养宠客户，物业能做的服务主要围绕解决宠物的看护需求、安全需求、医疗需求、休闲娱乐需求以及宠物主的交流需求展开。

据悉，富力天河华庭小区分别在三楼平台和一楼公共区域的绿化带内设置了“蚯蚓堆肥塔”，居民可将宠物粪便、瓜果皮等有机物投入塔中，蚯蚓通过塔下小孔进入塔内对粪便等有机物进行分解，然后将粪粒留在塔的周围，为绿植堆肥。

据悉，对于目前小区公共区域的宠物设施方面，宠物专用活动区域的缺失也是目前养宠人士的最大需求痛点，尤其对于养狗家庭，有一块能让“汪星人”撒欢奔跑的绿地和社交区域是每一个狗主人的梦想。对于其他小型专用区域，如厕所、饮水、小泳池等，宠物主们也是喜闻乐见。

数据

·调研结果显示，三代同堂家庭养宠物的情况非常少见，养宠家庭中近七成不跟父母住在一起。“少子化”也是宠物家庭的一大特征，超七成养宠物家庭无孩，养宠物的二孩或多孩家庭更加稀有。

·75%的养宠人士家庭年收入在11万~50万元之间；家庭年收入在51万~100万元的高收入家庭占比也较高，在20%左右。

·超过75%的养宠人士有过置业经历，近40%的养宠人士有过不止1次置业经验，改善生活环境和居住条件是养宠家庭置业的主要目的。

·2020年中国宠物行业白皮书显示，90后仍是养宠物的主力人群，占比达38.1%；和2019年相比，80后占比在快速增长，达36.2%，比2019年提高近7个百分点。