来源:芜湖市住建局
近日,我市公租房服务正式上线皖事通APP,市民手机搜索“芜湖公租房”,即可实现掌上申请,给办事群众带来实惠。
公租房作为重要的民生工程,备受住房困难群众青睐。然而公租房申请也存在着申请材料多、审核时间长、来回跑腿办理的现象,给群众造成困扰。针对这种现象,市保障处深入基层调研,创新工作举措,积极推行公租房“一网通办”,依托“皖事通办”平台,公租房申请真正实现申请材料大瘦身、事项全程网上办,让数据多跑路、群众少跑腿。
一是完善保障措施,全面公开信息。本次上线的公租房服务包括实物配租、租赁补贴两种保障方式,除城镇低保、低收入、中等偏下收入、稳定就业外来务工人员和新就业无房职工等住房困难群体外,其他有住房需求的市民均可手机申请。平台还提供房源查询功能,全市155个公租房项目,6.4万余套房源均可查询,公租房失信名单、轮候名单、公示名单等信息均向社会公开,主动接受群众监督。
二是精简审核材料,压缩审批时限。公租房服务按照“便民利民、高效管理”的要求,利用“互联网、大数据”等信息化技术手段,优化申请流程、精简审核材料、压缩审核时间。凡通过大数据可查的信息,一律不再要求申请人提供。平台通过大数据应用,自动识别申请人身份信息,自动调取申请人及其家庭成员身份、户籍、住房等基础信息辅助表单填报。通过大数据共享,减少申请材料6项,压缩审批时间15个工作日以上。
三是7×24小时办理,实时跟踪进度。依托“皖事通”移动端,公租房事项实现7×24小时不打烊“随时办”。考虑到部分老年人不会使用智能手机,平台提供社区代办服务,申请人只需提供必要材料,工作人员可代为填报申请信息。为了让申请人实时掌握审核进度,从提交申请至审核结束,每个环节结束后均会给申请人发送短信提醒,申请人也可在“皖事通”端随时查询跟踪办件进度。
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